Une pensée globale, jusque dans les moindres détails

Notre pensée est globale et faisons attention à chaque détail. Notre engagement nous pousse non seulement à développer des produits de qualité supérieure, mais aussi à satisfaire à toutes les attentes de nos clients. Outre nos amplificateurs séparateurs haute tension, nos convertisseurs de mesure et nos multiplicateurs de signaux, nous proposons également une assistance dévouée.

Au service de nos clients

Réparation des sondes, des supports et des garnitures, des transmetteurs et des contrôleurs

Our highly qualified technicians repair each sensor, transmitter, fitting or controller with the usual Knick quality.

Formation

Nos ingénieurs et techniciens vous transmettent un savoir-faire pratique en matière de mesure du pH, du redox, de la conductivité et de l’oxygène.

Service haut de gamme

Un service clientèle personnalisé dans le cadre de l’analyse des process

Le service haut de gamme de Knick est composé d’un ensemble de prestations adaptées individuellement à vos besoins en termes d’entretien, d’inspection et de test fonctionnel professionnels de vos appareils de mesure.

Nous définissons avec vous l’ensemble de services qui convient le mieux à votre entreprise sur la base de modules spéciaux que nous avons développés avec succès au cours de nombreuses années de maintenance. Vous ne choisissez que les prestations dont vous avez réellement besoin.

Service complet pour vos postes mesure

La durée, le contenu et les prix des prestations sont convenus dans le cadre d’un contrat de service personnalisé. Nous avons le plaisir de vous proposer la gamme de prestations suivante :

Mise en service
Test fonctionnel et maintenance du poste mesure
Loop check
Maintenance des supports
Mises à jour logicielles
Instructions techniques
Qualification de l’installation (QI) / Qualification opérationnelle (QO)
Location d’appareils
Prolongation de la garantie
Formation annuelle

Aperçu des avantages

Inspection et maintenance préventive afin de garantir l'intégralité du fonctionnement de vos postes mesure et d’accroître la disponibilité de l’installation.
Allègement de travail de votre personnel responsable de l’entretien : les techniciens expérimentés de Knick s’occupent des travaux et se tiennent également à votre disposition pour répondre à vos questions.
Vous avez la possibilité d’adapter avec précision nos services à vos postes mesure : Ainsi, vous ne payez pas de frais inutiles.

Contactez-nous à l'adresse service@knick.depour obtenir une offre personnalisée.

Restez au courant grâce à notre newsletter !
Inscription

Notre philosophie de service

Chez Knick, nous sommes fiers de proposer un service client exceptionnel qui dépasse toutes les attentes. Notre équipe dévouée s’efforce de proposer à chaque client une expérience irréprochable et satisfaisante. Dans le cadre du service à la clientèle, notre philosophie se fonde sur les concepts du professionnalisme et de la personnalisation. Nous savons que chaque client est unique, c'est pourquoi nous nous efforçons d’adapter l’assistance que nous fournissons aux besoins propres de chacun. Que vous ayez des questions ou des préoccupations, ou simplement besoin d’aide, nos collaborateurs sont là pour vous aider.

Siège de Knick
Téléphone : +49 30 80191-0
Disponible entre 8h et 17h CET

Ce n’est pas votre fuseau horaire ? Votre partenaire local se fera un plaisir de vous aider.

Toutes dernières informations sur l’analyse de process

févr. 2024

Process Analytics

Uniclean700, Launch

Uniclean 700 Series - Modular control system for automated sensor cleaning

With the Uniclean 700 series, Knick is introducing a modular control system, that can be installed very quickly and cost-effectively as a flexible entry-level solution for automated sensor cleaning.

déc. 2023

Company

Interface Technology

Process Analytics

Knick Austria - direct customer contact in Austria from 2024

Reorganization of sales in Austria and new contacts in the field of process analytics and interface technology

avr. 2023

Process Analytics

Launch, Fitting, WA111

Robust WA111 Retractable Fitting Made of Plastic for Highly Corrosive Operating Conditions

The plastic WA111 retractable fitting is a robust and cost-effective solution for corrosive processes and environments. It is equipped with a secure lock function and multiple nozzles for thorough sensor cleaning.

avr. 2023

Process Analytics

Launch, Fitting, WA155

Coopération réussie : Knick a développé un support rétractable spécial Ceramat WA 155 pour les sondes optiques de SOPAT.

Nettoyage automatique des sondes optiques dans les processus d'encrassement : Un projet commun de Knick et SOPAT pour une application client avec Ceramat.

avr. 2023

Process Analytics

Conductivity, Phamacy, pH

pH and conductivity measurement in vaccine production

Pharmaceutical contract manufacturer relies on Knick's transmitters for modular production plants for Covid-19 vaccines.

avr. 2023

Process Analytics

Conductivity, Sensor, SE625

Sturdy 2-Electrodes Conductivity Sensor SE625 with Coaxial Electrodes made of Titanium

The SE625 ensures reliable and accurate determination of the conductivity of ultrapure water in the semiconductor industry.

janv. 2023

Process Analytics

ARD75

Sensor Adapter with Lock Function Enables Safe and Thorough Cleaning

Sensor adapter with locking gate for safety and thorough cleaning of sensors in the immersion fitting ARD75 without the need

nov. 2022

Process Analytics

Protos II 4400, Module

Up to six Sensors on one Transmitter Protos II 4400 via Modul MSU4400-180

Users can now connect up to six Memosens sensors simultaneously.

août 2022

Process Analytics

Achema, Exhibition

ACHEMA 2022 - Knick at the world forum for the process industry

In August 2022, the international process industry met at the ACHEMA. Knick presented the cCare system and industrial applications in a new concept.

juin 2022

Process Analytics

pH, Sensor, SE555, ORP

Combined pH- and ORP-Sensor SE555X/*-AMSN

Combined pH and ORP measurement in one sensor SE555 saves place and equipment costs for demanding requirements in the chemical industry, the food sector and for hygienic applications.

avr. 2022

Process Analytics

MemoTrans

MemoTrans MT201N: Transmetteur ultracompact pour sondes Memosens

Le transmetteur ultracompact MemoTrans MT201 s'enfiche directement sur la sonde Memosens dans le support et communique via le protocole HART 4-20 mA.

févr. 2022

Process Analytics

Stratos Multi, Transmitter

Nouveau transmetteur Stratos Multi E461N avec Profinet

L'interface Profinet du nouveau transmetteur multiparamètres Stratos Multi E461N permet une communication continue des paramètres de process et une maintenance prédictive, du niveau du terrain jusqu'aux systèmes de contrôle des process usuels.

févr. 2022

Process Analytics

Protos II 4400, Stratos Multi, Software, ProgaLog

Programmation hors ligne confortable des transmetteurs sur PC: ProgaLog 4000

Avec ProgaLog 4000, vous pouvez facilement paramétrer hors ligne tous les transmetteurs à configuration modulaire Stratos Multi et Protos II 4400, enregistrer les réglages, les dupliquer pour d'autres transmetteurs et les documenter pour des audits.

janv. 2022

Process Analytics

Memosens

Memosens 2.0: Evolution of digital data transfer

As one of the two initiators of Memosens, Knick is constantly developing the technology.

nov. 2021

Process Analytics

Conductivity, Sensor, Ex, SE656, SE655

SE655X numérique et SE656X numérique – Sondes de conductivité numériques avec certification Ex

SE655X numérique et SE656X numérique avec rapport Memosens sont disponibles avec une certification Ex. Elles sont particulièrement adaptées à l’industrie chimique, du papier et de la cellulose ainsi qu'à la surveillance des eaux usées industrielles.

nov. 2021

Process Analytics

Exhibition, Switzerland, Ilmac

ILMAC 2021 in Basel - Trade Show Review by Knick Schweiz AG

Knick Schweiz AG exhibited at ILMAC in Basel and gives a brief review of what it's like to have finally met customers at the show again.

oct. 2021

Process Analytics

Stratos Multi, Transmitter, Ex

Stratos Multi E401X- Transmetteur multiparamètres pour zones Ex

Le nouveau Stratos Multi peut désormais être utilisé dans les zones Ex.

mai 2021

Process Analytics

Transmitters, Stratos Multi

Optimisation des process avec Stratos Multi E471 par EtherNet/IP

EtherNet/IP communication protocol allows the transmitter to be easily integrated into Industrial Ethernet networks as PCS.

mai 2021

Process Analytics

Launch, Conductivity, Sensor, SE656

Nouvelle sonde de conductivité numérique SE656N

New toroidal Digital Conductivity Sensor with a large measuring range and consisting of PFA for using in aggressive media

mars 2021

Process Analytics

Protos II 4400, Profinet

Transmetteur pour l'industrie de process avec le module PROFINET

Le standard Ethernet industriel PROFINET joue un rôle de plus en plus déterminant pour les techniques de process dans le contexte de l'industrie 4.0.

juil. 2020

Process Analytics

Launch, Fitting, ARD170

Canne d’immersion haute qualité pour applications mobiles

Avec l’ARD 170, Knick propose une canne d’immersion haute qualité pour mesures mobiles du pH, de la conductivité et de l’oxygène dissous. Les développeurs ont accordé une attention particulière à la simplicité et la flexibilité d’utilisation.

juil. 2020

Process Analytics

Fitting, ARD50, ARD75

Canne d'immersion modulaire en version électriquement conductrice

Avec ses cannes d'immersion ARD 50 EL et ARD 75 EL, Knick complète de deux versions électriquement conductrices (EL) son portefeuille de cannes d’analyse de liquides. Les modulaires permettent l’utilisation de sondes spécifiques aux applications.

avr. 2020

Process Analytics

Launch, Transmitters, Stratos Multi

New multiparameter transmitter Stratos Multi

Knick is launching the the next generation in its Stratos analyzer product line.

févr. 2018

Process Analytics

Fitting, Sensor

How to get the sensor into the process

Sensors as the direct interface to the process must be exactly matched to the chemistry of the measured medium and to the prevailing pressure and temperature conditions.

avr. 2017

Process Analytics

MemoRail Modbus

Powerful compact analyzer boosts performance while reducing costs

It has long been common practice when taking pH/ORP, conductivity, and oxygen measurements that a fixed analyzer be mounted near the sensor. The analyzer serves several purposes.