Servizio Premium

Assistenza clienti à la carte per l’analitica di processo

Il Premium Service di Knick è un pacchetto di servizi personalizzato per la manutenzione professionale, l’ispezione e il controllo funzionale dei dispositivi di misura.

Basandoci su moduli di assistenza specifici che abbiamo sviluppato nel corso di molti anni di manutenzione di successo dei nostri prodotti, lavoriamo insieme ai clienti per definire il pacchetto di assistenza che meglio si adatta alla loro azienda. In questo modo i clienti possono scegliere solo i servizi di cui hanno realmente bisogno.

Assistenza completa per le stazioni di misura

Un contratto di assistenza personalizzato regola la durata, il contenuto e i prezzi dei servizi concordati. Siamo lieti di offrirvi la seguente gamma di servizi:

Messa in servizio
Controllo funzionale e manutenzione della stazione di misura
Loop Check
Manutenzione delle armature
Aggiornamenti del software
Addestramento tecnico
Qualificazione dell’installazione (IQ) / qualificazione operativa (OQ)
Dispositivi a noleggio
Estensione della garanzia
Formazione annuale

I vantaggi in sintesi

Ispezione e manutenzione preventiva per mantenere la piena funzionalità delle stazioni di misura e aumentare la disponibilità dell’impianto.
Riduzione del carico di lavoro del personale addetto all’assistenza: i tecnici esperti addetti all’assistenza Knick eseguono gli interventi e sono a disposizione del cliente per rispondere a qualsiasi domanda.
I clienti possono personalizzare la nostra gamma di servizi in base alle loro stazioni di misura: in questo modo non devono sostenere inutili costi di assistenza.

Servizio Premium

Assistenza completa per le stazioni di misura

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