Reparaturen von Interface-Technik Produkten

Selten nötig - immer in bester Qualität

Wenn ein Produkt von Knick nicht mehr so funktioniert, wie Sie es erwarten, stehen Ihnen unsere hochqualifizierten Techniker zur Seite. Ob Trennverstärker, Messumformer oder Signalvervielfacher, ob kleiner Fehler oder komplexer Schaden, unsere Experten mit bewährtem Know-how analysieren das Problem schnellstmöglich und finden eine Lösung.

Einige unserer Produkte sind vergossen, um eine hohe Isolation und Zuverlässigkeit zu erreichen. Sie können nicht repariert werden. Knick bietet 5 Jahre Garantie auf Produkte der Interface-Technik (3 Jahre auf BL5*-Produkte, 1 Jahr auf Zubehör).

Unsere hoch qualifizierten Techniker reparieren die Produkte in der von Knick gewohnten Qualität.

Das funktioniert so (gilt nur innerhalb Deutschlands!)*:

Für die Abwicklung einer Reparatur oder Reklamation nutzen Sie bitte unsere Service-Hotline +49 30 80191-241 und fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) an. Gerne können Sie auch das Kontaktformular nutzen.
Unser Reparaturteam wird Ihnen die RMA-Nummer mitteilen.
Bitte vermerken Sie die RMA-Nummer auf Ihrem Lieferschein, stellen Sie sicher, dass das Produkt gereinigt und transportsicher verpackt ist, und legen Sie eine ausgefüllte Dekontaminationserklärung bei.
Bitte senden Sie das Produkt an die folgende Adresse:

Knick Elektronische Messgeräte GmbH & Co. KG
Reparaturannahme
Beuckestraße 22
14163 Berlin
Germany

* Für alle anderen Länder: Bitte kontaktieren Sie einen unserer lokalen Partner. Wenn Ihr Land nicht in unserer Liste enthalten ist, wenden Sie sich bitte an unser Team in Berlin.

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