인터페이스 기술 제품의 수리

거의 필요하지 않지만 필요 시 항상 최고의 품질을 제공합니다.

크닉의 제품이 더 이상 예상대로 작동하지 않는 경우, 크닉의 고도로 숙련된 기술자가 도움을 드릴 수 있습니다. 절연 증폭기, 트랜스미터 또는 신호 배율기 어느 제품이든 작은 오류는 물론 복잡한 손상도 크닉의 전문가가 입증된 노하우를 바탕으로 최대한 빠르게 문제를 분석하고 해결책을 찾습니다.

크닉의 일부 제품은 높은 절연 성능과 내구성을 위해 주조처리되어 있습니다. 이러한 제품은 수리할 수 없습니다. 크닉은 인터페이스 기술 제품에 대해 5년의 보증을 제공합니다(BL5* 제품의 경우 3년, 액세서리의 경우 1년 보증).

크닉의 고도로 숙련된 기술자가 기존 크닉 제품의 성능과 동일하게 제품을 수리합니다.

수리는 다음과 같이 이루어집니다(독일 내에만 해당합니다!)*:

수리 처리 또는 불만사항과 관련하여 크닉의 서비스 핫라인 +49 30 80191-241을 이용하시고 RMA 번호(반품 승인)를 요청하시기 바랍니다. 문의 양식을 사용하실 수도 있습니다.
크닉의 수리 팀이 RMA 번호를 알려드립니다.
납품서에 RMA 번호를 기재하고 제품을 깨끗이 청소하여 포장한 후 안전한 운송을 위해 제염 선언서를 작성하여 동봉해 주세요.
제품을 다음 주소로 보내시기 바랍니다.

Knick Elektronische Messgeräte GmbH & Co. KG
Reparaturannahme
Beuckestraße 22
14163 Berlin
Germany

* 그 외 모든 국가: 현지 담당 크닉 파트너에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가가 크닉의 목록에 포함되어 있지 않은 경우 베를린에 있는 크닉 팀으로 문의하시기 바랍니다.

수리를 위한 현지 담당 서비스 파트너를 검색하시기 바랍니다.